Точка А - до начала работы:

1. Неизвестный бренд
2. Продажи осуществляются через маркетплейсы
3. Есть небольшие заказы с сайта и соц. сетей
4. Точечные продажи с мероприятий
5. Продажи в магазинах - подключены 2 магазина
6. СRМ система на этапе внедрения
7. В отделе продаж работает 1 менеджер на обработке входящих запросов с сайта, соц. сетей и по рекомендации
8. В разработке идея - продажа через торговых представителей в каждом КСК Москвы, МО и Питера

1. Проведен анализ рынка: изучение конкурентов, целевой аудитории, трендов
2. Определено уникальное торговое предложение и главное преимущество бренда Be:Natu
3. Выявлена целевая аудитория и оптимальные пути выхода на каждое направление
4. Сформирован отдел продаж и поставлены задачи на разные этапы в течение года
5. Разработали книгу продукта и системные документы для менеджеров отдела продаж и быстрого ввода новых сотрудников
6. Тестовый запуск отделов под контролем руководства

Работа проводилась поэтапно, с внедрением и тестированием направлений

• Руководитель отдела продаж
• Эксперт по продажам
• Менеджер по работе с частниками
• Старший менеджер по работе с сегментом В2В
• Отобрали и обучили менеджеров для работы на выездных мероприятия, создали чат
• Привлекали сотрудников для работы на выставках и мероприятиях
• Разработали обучающие уроки по продукту и продажам корма разным сегментам ЦА
• Разработали книгу продукта и системные документы для менеджеров отдела продаж и быстрого ввода новых сотрудников

Идея: Заходить в регионы через представителей, организовывать сборные заказы в КСК

Точка А:
ноябрь 2022 г. - 2 представителя с небольшими объемами
Точка B:
ноябрь 2024 г. - 51 представитель

Результаты:
Объем продаж по направлению торговые представители - Х20

Выход на регионы, где корм не был представлен: Алтай, Брянск, Курск, Белгород, Благовещенск, Волгоград, Волгодонск, Воронеж, Ижевск, Красноярск, Кемерово, Мурманск, Новокузнецк, Оренбург, Орск, Новороссийск и др.

Идея: продвигать корма и продавать на конных мероприятиях: выставки Эквирос, Конная Россия, Иппосфера, продажи в формате стенда в КСК Максима, Хорсека в период проведения топовых соревнований с большим охватом.
Основная задача работы на мероприятиях - собрать контакты ЦА, предоставить экспертную консультацию клиенту, подобрать корм по запросу клиента и закрыть проблему.
Своевременно обрабатывать базу и утеплять клиентов, с кем была коммуникация на выставке

Результаты по участию в выставках Эквирос -23, Эквирос - 24, Конная Россия - 24: (3 мероприятия)
Заключены договоры с новыми магазинами -10
Организована доставка сборных заказов в новые КСК - 15
Новые частники (продажа на выставке и регулярные заказы) - 35
Обновление клиентской базы + 226 контактов

Идея:
Дополнить спортивную линейку высокоэнергетическими кормами и выходить с линейкой Фитнес на ипподромы.
Изначально считалось, что они не являются целевой аудиторий премиальных кормов

Точка А: январь 2024 г. - 3
Точка B: ноябрь 2024 г. - 16

Результат: Рост продаж Х5
Регулярные продажи аудитории, которая ранее не покупала корма марки Be:Natu

Участие в мероприятиях:

• Кубок Восточного Экономического форума г. Владивосток 2024
• Кубок Росконгресса 2024
• Большой Сибирский круг 2024
• Международные соревнования FEI по дистанционным пробегам 2024
• Чемпионаты Республики Казахстан в партнерстве с ФКС Казахстана
• Всероссийские Пони-игры 2024 - Кубок Президента ФКСР
• Всероссийская племенная выставка лошадей "Кубок России - 2024" на ВДНХ
• Всероссийские соревнования по дистанционным пробегам 2024 в КБР
• Большой Всероссийский приз Дерби и Кубок Эльбруса